『HUNDRED DAYS』払い戻しについてのご案内
大変お待たせしましたが、ようやく準備が整いましたので、下記の通り払い戻しの手続きを開始させていただきます。
【払い戻し期間】3月6日(金)〜3月20日(金)
※但し、プレイガイドによって多少前後する場合がありますので、各プレイガイドからの案内メールに従って手続きを進めてください。
■公式サイトでご購入のお客様（先行販売・一般販売を含む）
https://www.consept-s.com/100days/cancel/
■ファンクラブにてご購入のお客様
藤岡正明さん、木村花代さんの各ファンクラブ事務所からご案内をお送りする予定ですので、案内に従ってお手続きをしてください。
■プレイガイドにてご購入のお客様
各プレイガイドからご案内のメールが送られる予定ですので、それぞれの案内に従ってお続きを進めてください。
また今回多数の公演が中止になっている事もあり、各プレイガイドともに対応に追われていますので、メールが個別に届かない事や見落としなどが発生する場合のために下記も併せてご確認ください。
【ローソンチケット】
払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
払い戻し期間：2020年3月6日(金)10:00～2020年3月20日(金)23:59
※各種手数料を払戻す際は、チケットと一緒に発行いたしました手数料券が必要です
【払戻方法・チケットに関して】
ローソンチケットインフォメーション0570-000-777 （10:00～18:00）
【イープラス】
≪払戻期間≫ 2020/3/6（金）10:00 ～ 2020/3/20（金・祝）23:59
（1）店舗（セブン-イレブン・ファミリーマート）にて、チケットを発券されたお客様
発券した店舗で払戻しを致します。払い戻し期間内に発券した店舗に来店いただき、レジで「公演中止による払戻し」とお伝えの上、チケットをお渡しください。
なお店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
ご来店の都合がつかない場合は、イープラスへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。郵送による払い戻し方法の詳細は下記（2）をご参照ください。
（2）チケットを配送引取りされたお客様
チケットを特定記録郵便でイープラスにご返送ください。その際、チケットおよび希望払い戻し先情報（お名前、住所、電話番号、金融機関名、支店名、口座番号、口座名義カナ）を記入したメモを同封してください。複数枚をご購入のお客様は、チケットをお取りまとめください。
※購入者以外の方による手続きや分割返送も可能ですが、その場合特定記録郵便代や配送・システム利用料等各種手数料は返金されません。
＜返送先＞
〒150-6005
東京都渋谷区渋谷恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー5階
株式会社イープラス カスタマーフロント部 「ミュージカル回想録『HUNDRED DAYS』 中野公演」 係
（3）チケットをお受取りになっていないお客様
チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。ご自身の該当するご返金方法につきましてはチャートにてご確認いただけます。
詳細： https://eplus.jp/refund1/
お問い合わせ：イープラス http://eplus.jp/refund-toiawase/
【チケットぴあ】
■払い戻し期間
チケットぴあでのご購入：3/6(金)10:00～3/20(金)23:59
■対象公演
3/4(水)~3/8(日)中野ザ・ポケット公演
■払い戻し金額
券面記載金額の全額及び一部手数料（ご利用に付随して発生した諸費用は払い戻し致しかねます）
※払い戻し対象は、チケット代金／システム利用料／発券手数料／特別販売利用料となります。
※決済手数料は払い戻し対象とはなりませんのでご了承ください。
【チケットぴあで購入された場合】
１．店舗（ファミリーマート、セブン-イレブン、チケットぴあ店舗）でチケットを発券されたお客様は、発券した店舗で払戻しをお願い致します。
払戻期間内に発券した各店舗に、チケットをご持参の上、ご来店下さい。
店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。
※ファミリーマートでは、24時間払戻が可能です。（毎週火・水 深夜2:30～5:30を除く）
※セブン-イレブンでは、発券した翌日10:00AM以降、24時間払戻が可能です。
（発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできませんのでご注意ください）
※チケットぴあ店舗の営業時間は店舗により異なります。
※ご来店の都合がつかない場合は、チケットぴあメールセンターへ期限内に「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送頂ければ対応致します。※この場合、返送に伴う費用はお客様の負担となります。
2. チケットを発券されていない方は、Cloakのアイテム一覧からアイテムを選択肢、払戻受付期間内に払戻のお手続きをお願い致します。
＜お手続き方法＞
払い戻しが決定した公演については、Cloakのアイテム一覧に「払戻」が表示されますので、詳細をご確認の上、以下の手順にて払い戻し手続きを行ってください。
詳しい手順については、http://t.pia.jp/guide/refund03.jsp にてご確認ください。
※払い戻しを受ける口座の登録が必要です。
※お手続きから約3週間でご指定の口座へお振り込みをいたします。
※振込完了のメールは配信されません。
※ご指定の口座にご入金できなかった場合、「ご登録口座の誤りによる入金失敗のお知らせ」のメールが配信されますので、こちらのメールが届いた場合は再度口座をご登録いただきますようお願いいたします。
3．チケットを配送引取りされたお客様は、期限内必着で、下に記載したチケットぴあメールセンターへ、
「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてご返送下さい。
その際、チケットとメモ（①ご返金先の住所②お名前③連絡可能な電話番号④返送チケットの単価⑤返送チケットの枚数を記載）を同封して下さい。
払い戻し期間終了後、３～４週間程度で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
＜送り先＞〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター
『ＨＵＮＤＲＥＤ ＤＡＹＳ』 宛
【詳細】http://t.pia.jp/guide/refund.html
【お問合わせ】チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111（オペレーター対応：10:00～18:00）
※注意事項※
・払い戻し対象以外の公演についての払い戻しは致しません。
・金券ショップ、オークション等（正規販売所以外での購入）を通じて入手された入場券等、本券購入者を特定できない場合は、払い戻しできない可能性があります。
・ご購入の際の発券手数料等や旅費、宿泊費等については補償の対象外とさせていただきます。
・返金までに1～2か月のお時間がかかる場合がございます。
・チケットを紛失された方についてはご返金できませんので予めご了承下さい。
